Especialização em Comunicação e Marketing Digital em Saúde é um programa que tem trabalhado em conjunto entre a área da Comunicação e a área da Saúde para capacitar profissionais para que eles possam desenvolver um plano de comunicação e marketing digital para divulgar e promover diferente ações relacionadas à saúde.
Conversamos com Mariana Dornelles, jornalista e coordenadora acadêmica da nova especialização, que nos apresentou os aspectos mais importantes da metodologia e conteúdo da nova especialização em Comunicações e Marketing Digital em Saúde, que a FUNIBER promove.
Como afirma Mariana, “no campo da comunicação, é muito importante comunicar com rigor por meio de fontes de informação contrastadas”. A coordenadora detalha a nova especialização:
Quais são os objetivos desta nova especialidade?
O objetivo principal é que os alunos aprendam a desenvolver um plano de comunicação e marketing digital para promover seus próprios produtos ou serviços na área da saúde. A ideia é que eles conheçam os principais canais e ferramentas de comunicação na Internet, saibam desenvolver estratégias de marketing adaptadas aos seus serviços e aprendam a se comunicar eficientemente com seus pacientes ou potenciais clientes, trabalhando sempre com informações científicas confiáveis. Queremos, acima de tudo, que os alunos adquiram conhecimentos e habilidades de comunicação que sejam úteis em seu ambiente de trabalho imediatamente.
Como o programa de estudos é estruturado?
O programa tem duração de nove meses e está estruturado em dois blocos: um de temas e outro dedicado ao desenvolvimento do projeto de comunicação em saúde, que está sendo desenvolvido desde o início do programa.
Que tipo de titulação os alunos receberão no final do programa?
Os alunos receberão a titulação universitária de experto ou especialista em Comunicação e Marketing Digital em Saúde pela Universidad Europea del Atlántico (UNEATLANICO). A diferença entre capacitação técnica ou especialista dependerá do treinamento prévio do aluno.
Que diferença faz esta especialização em relação a outras similares já existentes no mercado?
Em primeiro lugar, trata-se de um programa preparado e coordenado por duas áreas: comunicação e saúde, que garante uma abordagem ampla e completa em todos os conteúdos e atividades propostas ao longo do curso. Além disso, é uma especialização muito prática e útil para o aluno, uma vez que lhe permitirá aplicar o conhecimento obtido imediatamente em seu ambiente de trabalho, a partir do projeto de comunicação em saúde que se desenvolve à medida que o programa progride.
Quais são as oportunidades profissionais que os estudantes que cursam esta especialização têm?
Esta formação prepara para trabalhar como consultores on-line de saúde, profissionais de saúde respeitável ou digital marca profissional, editores ou gerentes de comunicação dos centros de saúde e organizações/empresas relacionadas com consultores de saúde e planejamento de comunicação e marketing em saúde.
Qual metodologia é proposta para a realização da especialização em Comunicação e Marketing Digital em Saúde?
A metodologia on-line é focada no aluno e propõe uma aprendizagem significativa e prática, com atividades interativas e estimulantes, com a ideia de promover autonomia no desenvolvimento de habilidades e na aquisição de conhecimentos. Além disso, tem uma natureza flexível que permite aos alunos estudar em seu tempo livre e combiná-lo com a vida profissional e pessoal. Da mesma forma, o caso específico da especialização em Comunicação e Marketing Digital em Saúde tem um processo de constante apoio do aluno no estudo dos sujeitos e no desenvolvimento gradual do projeto de comunicação em saúde.
É diferente se comunicar na saúde do que se comunicar em outras áreas?
A principal diferença que deve ser considerada nas ações de comunicação em saúde é que as informações criadas ou divulgadas podem ter impacto em uma área sensível e relevante, como a saúde das pessoas. É diferente comunicar assuntos relacionados à indústria audiovisual, turismo ou atividade comercial, que não afetam diretamente a saúde do indivíduo. Por outro lado, publicar informações relacionadas a uma patologia ou a um hábito alimentar pode ter um impacto mais sério na vida dos leitores ou usuários de um determinado meio, blog ou rede social. Portanto, no campo da saúde, é fundamental comunicar-se com rigor e usar fontes de informação comprovadas cientificamente.
Por que é importante que os profissionais de saúde tenham conhecimento em comunicação e marketing?
Atualmente, a Internet é o primeiro local onde se busca informação para acessar um serviço ou produto, mesmo na área da saúde. Por isso, é fundamental que os profissionais do setor tenham conhecimento em comunicação e marketing digital, para que eles saibam posicionar-se eficientemente na Internet, tanto em redes sociais, como em fóruns de opinião e buscadores de informação. Em outras palavras: é essencial mostrar na internet para se dar a conhecer à população. Os profissionais que não aparecerem serão invisíveis para novos possíveis pacientes.
O objetivo da especialização em Comunicação e Marketing Digital em Saúde é formar profissionais para que eles possam desenvolver um plano de comunicação e marketing digital para disseminar e promover diferentes ações relacionadas à saúde.
É destinado a profissionais de jornalismo, ciências da comunicação ou marketing que desejam orientar sua carreira em empresas relacionadas ao campo da saúde. Também aos profissionais de saúde interessados em adquirir habilidades em comunicação digital.
Mais informações: Comunicación y marketing digital en salud